Perché scegliere QFiber?

QFiber ti consente di sfruttare tutta la potenza della rete fino a 1Gbigabit e ti assicura l’accesso a tutti i servizi Internet di ultima generazione (FTTC/FTTH), garantendoti il massimo della velocità disponibile sul mercato

DOWNLOAD fino a

1Gb/s

UPLOAD fino a

300Mb/s

Profilo ottimizzato per streaming e gioco multiplayer

Le connessioni in fibra ottica consentono maggiore stabilità e latenza più bassa, perché meno soggette a interruzioni e inconvenienti tecnici rispetto al vecchio rame.

Verifica se sei raggiunto dal servizio QFiber

QFIBER STATION: THE NEXT GENERATION GATEWAY.

Con Premium Pack, comprensivo di QFiber Station e Assistenza telefonica Dedicata, MICSO selezionerà per te il dispositivo WiFi più performante per la tecnologia disponibile nella tua zona (FTTC 100 Mb, FTTC 200 Mb, FTTH 1Giga)*, per sfruttare al massimo tutta la potenza della fibra!

*I dispositivi inclusi da MICSO nel Premium Pack sono:
TPLink TD-W9970 (per tutte le tecnologie FTTC)
TPLink VR1210 (per tutte le tecnologie FTTC con un contributo extra di € 50,00)
Mikrotik AC2 (per tutte le tecnologie FTTH)

MICSO aderisce alla normativa del “Modem Libero”.
Pur includendo l’access point nell’offerta, è libertà del cliente poterlo utilizzare o prediligere un apparato di sua proprietà.
L’assistenza Premium è garantita solo sull’utilizzo del dispositivo fornito da MICSO. In foto/descrizione, Mikrotik AC2.

 

La tua esperienza Gigabit ad un prezzo unico!

A partire da

28.90 al mese
€ 32.90

QFiber include anche una serie di servizi per completare la tua esperienza gigabit!

FAQ

Cos'è QFiber?

QFiber è la connessione in fibra ottica di Micso ad altissime prestazioni. Comprende

  • soluzioni in tecnologia FTTH (Fiber to the Home) in fibra pura con velocità fino a 1 Giga in download e 300 Mega in upload.
  • soluzioni in tecnologia FTTC (Fiber to the Cabinet) in fibra mista rame con velocità fino a 200 Mega in download e 20 Mega in upload.

La presenza, in un’area geografica, di una tecnologia piuttosto che dell’altra, e delle relative velocità di servizio, dipende esclusivamente dalla disponibilità di infrastruttura in fibra ottica sul territorio nazionale, ed è quindi soggetta ad evoluzioni nel corso del tempo. In qualsiasi momento, su richiesta del cliente, MICSO potrà adeguare la sua linea QFiber alla migliore velocità in quel momento disponibile.

Come posso sapere se la mia città/abitazione è o sarà raggiunta da QFiber?

E’ possibile verificare la copertura QFiber direttamente da qui: conoscerai esattamente tecnologia e velocità disponibili per te. Se al momento non risulti raggiunto da Q-Fiber puoi scegliere di essere ricontattato da noi non appena la tua abitazione sarà coperta dal servizio.

Qual è la differenza tra tecnologia FTTH e tecnologia FTTC?

FTTH  (Fiber to the Home) significa letteralmente "fibra (ottica) fino a casa", e permette le migliori prestazioni in assoluto in termini di velocità. FTTH collega la casa dell’utente o le attività commerciali utilizzando esclusivamente fibra ottica senza alcun passaggio in rame, con un notevole vantaggio in termini di performances.

FTTC  (Fiber to the Cabinet)  significa invece “fibra (ottica) fino all’armadio” e sta ad indicare una soluzione ibrida. Il cavo che va dalla centrale alla cabina in strada è in fibra ottica, mentre quello che va dalla cabina all’abitazione è in rame. Questa soluzione permette ottime velocità di trasmissione fino a 200 Mega e un’efficienza tanto maggiore quanto minore è la distanza tra la cabina e l’abitazione o l’attività del cliente.

Come posso verificare qual è la massima velocità disponibile al mio indirizzo?

Il nostro sistema di copertura ti aggiornerà su tecnologia e velocità disponibili al tuo indirizzo, proponendoti direttamente la soluzione di connettività migliore per te. Se, nel corso del tempo, le coperture verranno potenziate, potrai effettuare in qualsiasi momento l’upgrade della tua linea.

Cosa posso fare con QFiber?

QFiber ti consente di avere il massimo delle performance, garantendoti l’accesso in contemporanea a tutti i servizi di ultima generazione e a quelli che dovessero essere implementati in futuro. Con QFiber è possibile, ad esempio, fruire di tutti i contenuti in Ultra HD (4K) senza rallentamenti, scaricare ad altissima velocità, ottenere eccellenti prestazioni di gioco e fare attività simultanee collegando tutti i dispositivi che hai, dal tablet al televisore, dal computer allo smartphone.

Chi viene ad installare QFiber nella mia abitazione?

La fibra sarà installata da tecnici specializzati incaricati da MICSO, che ti contatteranno per concordare il giorno e l’ora dell’installazione.

Quanto costa attivare il servizio presso la mia abitazione/attività commerciale?

Il costo di attivazione, pari a € 120,00, è ora GRATIS in promo.

Il pacchetto PREMIUM, che comprende l’Access Point Wi-fi in acquisto + 3 anni di Assistenza Telefonica dedicata inclusi, è pari a € 99,00 iva inclusa.

Il costo complessivo è quindi pari a € 99.00 iva inclusa.

Quanto tempo serve per l’attivazione del servizio?

Di norma, entro pochi giorni dalla richiesta di attivazione, il tecnico specializzato contatta direttamente il cliente per fissare la data di installazione, che ha luogo nei giorni immediatamente successivi.
Tuttavia esistono aree soggette ad ulteriori studi di fattibilità tecnico-operativa per le quali si le tempistiche di installazione sono più ampie.

Questa eventualità dipende dallo stato dell’infrastruttura di trasporto e non è in alcun modo legata all’operatività di Micso.

Al termine dell’installazione il servizio sarà operativo e pienamente fruibile dal momento del collegamento router.

I tecnici si occuperanno di tutti i lavori necessari per l’attivazione del servizio?

I tecnici incaricati da MICSO provvederanno a tutti i lavori di attivazione diretta del servizio, dai controlli preliminari alla eventuale installazione della borchia ottica e stesura del cavo.

Solamente l’installazione della QFiber Station (router wi-fi) sarà, salvo specifica richiesta di assistenza a domicilio, di competenza del cliente e verrà preconfigurata e spedita da MICSO. Il nostro Servizio Clienti sarà comunque sempre disponibile telefonicamente per qualsiasi necessità o supporto in merito.

Abito in un condominio: posso richiedere il servizio solo per me?

Certo! Puoi chiedere l’attivazione del servizio senza problemi.

Che cosa dovrà essere installato nella mia abitazione?

L’installazione degli apparati in casa dipenderà dalla natura del servizio disponibile nella tua zona.

  • In caso di tecnologia FTTC, sarà sufficiente installare la QFiber Station, il router wifi preconfigurato e fornito da MICSO.
  • In caso di tecnologia FTTH, il tecnico MICSO provvederà all’installazione di un ONT, apparato di ridotte dimensioni su cui termina il cavo in fibra ottica proveniente dalla centrale QFiber più vicina. All’ONT dovrà poi essere collegata la QFiber Station fornita da MICSO.
Se attivo QFiber in FTTC, potrò passare a FTTH quando questa sarà disponibile?

Certamente, in qualsiasi momento dopo l’attivazione di QFiber potrai contattare il nostro Servizio Clienti per verificare se ci sono novità di copertura, e richiedere l’eventuale aggiornamento di tecnologia o di velocità.

Se ho problemi o desidero assistenza chi devo contattare?

Per qualsiasi necessità è a tua disposizione un numero dedicato esclusivamente ai clienti QFiber e che ti verrà comunicato contestualmente alla conferma d’ordine. Il Servizio Clienti QFiber è altamente specializzato ed erogato da professionisti MICSO che rispondono direttamente dalla sede centrale dell’azienda.

Offerta valida su tecnologia Fibra Fibra e misto Fibra/Rame Misto Fibra e Rame. Le velocità di navigazione delle offerte sono quelle massime.
Per maggiori informazioni sulle velocità effettive e su possibili limitazioni tecniche e geografiche, vai su documenti utili Micso.
Tutti gli importi sono da intendersi IVA inclusa, salvo particolari indicazioni.